De betalingsgegevens die je moet gebruiken bij het betalen van je bestelling zijn wel erg belangrijk. Wanneer je bijvoorbeeld het kenmerk vergeet bij een handmatige overboeking kan de betaling niet goed verwerkt worden bij onze betalingsafhandelaar Triple Deal. Dit zal een vertraging van de levering van je bestelling tot gevolg hebben.

Wanneer je dit vergeten bent, neem dan per email contact met ons op en geef je bestellingsnummer, naam, adres en het rekeningnummer door wat je hebt gebruikt voor de betaling. Wij zullen dan proberen om met onze betalingsafhandelaar Triple Deal uw betaling alsnog correct te verwerken. Wanneer dit echter niet lukt zal het door u betaalde bedrag worden teruggestort op uw rekening.